近日，襄城縣衛(wèi)健委分管領(lǐng)導、委政務(wù)服務(wù)股股長帶領(lǐng)行政審批大廳衛(wèi)健委窗口工作人員對丁營鄉(xiāng)衛(wèi)生院及轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)效驗、變更等業(yè)務(wù)辦理提供專業(yè)、高效的上門指導服務(wù)，進一步落實政務(wù)服務(wù)“零跑腿”，打造衛(wèi)健窗口服務(wù)新形象，優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提高群眾滿意度。
此次上門服務(wù)，襄城縣衛(wèi)健委主動對接，提前告知醫(yī)院辦事流程和材料清單，通過事前準備和現(xiàn)場指導，不僅手續(xù)簡化了，工作人員跑腿次數(shù)也少了，大大縮減了辦事時間。
近年來，襄城縣衛(wèi)健委始終堅持以提升企業(yè)、群眾辦事的滿意度為導向，圍繞“放管服”改革主線，持續(xù)優(yōu)化審批服務(wù)，開展“滿意服務(wù)100分”“微笑服務(wù)”活動，采取主動問詢、事前參與、政策宣傳等方式強化事前指導，將政務(wù)服務(wù)窗口前移，更好為醫(yī)療機構(gòu)和辦事群眾服務(wù)。
目前，堅持到醫(yī)療機構(gòu)上門服務(wù)指導28次，先后為5家醫(yī)療機構(gòu)送證上門，受到辦事企業(yè)和群眾的好評。
下一步，襄城縣衛(wèi)健委將本著“‘興’系群眾‘情’系民生”的服務(wù)理念，持續(xù)深化“放管服”改革，簡化辦事程序，創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)理念，主動為辦事群眾提供更省心服務(wù)，全方位提升政務(wù)服務(wù)水平和效能，努力提高公眾感知和服務(wù)體驗。